监理项目部作为监理公司在项目上的代表，就是代表公司行使各种权利和执行义务，完成现场工程管理工作。要想在甲方心中有很好的口碑或者高端形象，我认为要从以下几方面提高实力：

　　一、监理项目部专业知识要精通。在现场工作的监理人员首先应是一名合格的工程师。建筑行业专业类别多，涉及土建结构、电气、设备安装、给排水、安全、化工等，现场配备人员必须对每一项专业知识都精通，这样才能对工程建设进行有效的监督管理工作。才能得到甲方的肯定和赞赏。

　　二、监理项目部要有丰富的实践经验。基础理论与实践经验是相辅相成的，缺一不可。光有理论知识没有实践经验是在现场站不住脚的，反过来也是一样。没有丰富的实践经验，往往不能利用已掌握的理论基础知识，从而使监理工作不能顺利完成，甚至会导致甲方投诉换人。

　　三、监理项目部要有一专多能的实力。例如在监理之外的经验地勘、规划、工程设计、工程施工、招标投标、立项评估、建设评价等方面如果能给甲方出谋划策的话，自然能提高监理部在甲方心中的高端形象。

　　四、要具备一定的计算机知识。监理项目部在开展工作的同时，会遇到大量的信息处理的问题，其中主要是一些施工过程控制的数据、合同管理、施工进度以及大量的报表等，没有一定的计算机知识，就不能以现代化的信息处理手段来完成信息处理工作。加上我们公司推出的网上信息化办公平台，更加突出了我们公司在工程管理方面的高端，也会提高监理部在甲方心中的高端形象。

　　五、监理工作中要具有原则性、灵活性、预见性、主动性、及时性。

　　1、原则性是指在监理管理过程中，遇到一些涉及到结构安全的问题坚决不能放松，必须按照国家相关法律法规、强制性标准、规定执行。监理要热爱本职工作、忠于职守、廉洁自律、加强自我素质的提高。

　　2、灵活性是指在坚持原则的情况下，也要讲究方法上的灵活性。研究问题要多角度多方面去考虑，从业主、施工单位、施工环境、施工条件去考查，圆滑的解决问题。

　　3、预见性是指监理要提前对工程施工中可能存在的问题(质量通病、多发病、常见病的预防)提前给甲方、施工单位指出来，让其避免，要尽可能多的事先先想到一、两步，做到防患于未然，这样才能体现监理工作的特点，并且嫩过的到甲方的赞赏，进而提高管理形象。

　　4、主动性是指监理工作要做到“四勤”脑勤、腿勤、手勤、口勤。勤思考、勤检查，对产生的疑问要勤记勤协调。做到工作主动性，能发现问题、解决问题，这样才能得到甲方肯定。

　　5、及时性是指监理工作要及时发现问题，及时汇报反映，及时沟通，及时解决。

　　总之，现场监理工作要做到以上几点，人无我有，人有我优，人优我新，我认为我们的监理工作将会得到甲方大加赞赏，会提高我们监理工作在甲方心中的高端形象。

　　2014年5月9日